Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Mint Digital es una agencia de marketing digital que utiliza MINT OS como plataforma interna para administrar clientes, operaciones y analítica de redes sociales. Para dudas de privacidad o solicitudes relacionadas con tus datos, puedes escribir a [email protected].

2. Información que podemos recopilar

Cuando una persona conecta voluntariamente una cuenta de TikTok con MINT OS mediante Login Kit, podemos recibir de TikTok únicamente la información autorizada por esa persona y por los permisos aprobados para nuestra aplicación, incluyendo:

• Identificadores de cuenta necesarios para autenticar la conexión.
• Nombre mostrado, avatar y datos públicos básicos del perfil.
• Nombre de usuario, biografía, enlace de perfil y estado de verificación cuando estén disponibles.
• Datos estadísticos del perfil, como número de seguidores, cuentas seguidas, likes acumulados y número de videos.
• Lista de videos públicos y métricas disponibles de desempeño, como visualizaciones, likes, comentarios y compartidos.

También podemos recopilar información operativa necesaria para mantener la seguridad, funcionamiento y diagnóstico de MINT OS.

3. Cómo usamos la información

Usamos la información únicamente para prestar servicios autorizados de analítica y gestión a nuestros clientes, incluyendo identificar la cuenta conectada, mostrar métricas, medir crecimiento, comparar desempeño de contenido, generar reportes internos y mantener la integración técnica.

4. Compartición y venta de datos

No vendemos datos personales obtenidos mediante TikTok. Podemos utilizar proveedores de infraestructura y servicios tecnológicos únicamente cuando sea necesario para operar MINT OS, sujetos a medidas razonables de seguridad y confidencialidad.

5. Conservación y seguridad

Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener históricos de analítica autorizados y cumplir obligaciones aplicables. Aplicamos medidas razonables para proteger credenciales, tokens de acceso y datos almacenados frente a acceso no autorizado.

6. TikTok y revocación de acceso

La conexión con TikTok es voluntaria. El titular de la cuenta puede revocar el acceso de MINT OS desde las opciones disponibles en TikTok o solicitándolo a Mint Digital. Al revocarse el acceso, MINT OS dejará de solicitar nuevos datos de esa cuenta, salvo la información que deba conservarse por razones legales o para atender una solicitud pendiente.

7. Solicitudes de acceso o eliminación

Para solicitar acceso, corrección o eliminación de información asociada a una conexión de TikTok, escribe a [email protected] indicando la cuenta relacionada y la solicitud. Podremos pedir información razonable para verificar que eres el titular o una persona autorizada.

8. Servicios de terceros

El uso de TikTok también está sujeto a las políticas y términos propios de TikTok. Mint Digital no controla las prácticas de privacidad de plataformas externas.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestras funciones, integraciones o requisitos legales. La versión vigente se publicará en esta misma URL con su fecha de actualización.